ディズニー作品が見放題で視聴できるディズニープラスは、子供だけでなく大人にも人気の動画配信サービスです。
そんなディズニープラスを家族や友達と共有して、一緒に動画コンテンツを楽しみたいという方も多いでしょう。
結論から申し上げると、ディズニープラスは最大4台まで同時視聴できます。
しかし同時視聴に関してアカウント共有できる範囲や注意点があるため、事前にしっかり把握しておきましょう。
本記事では、ディズニープラスで同時視聴したい方に向けて同時視聴のやり方や注意点をご紹介。
同時視聴が上手くいかない際の対処法についても解説しているので、ぜひ最後までご覧ください。また、ディズニープラスの料金やディズニープラスの支払い方法が気になる方は、別の記事で詳しく解説しておりますのでご参考下さい。
公式サイト:https://www.disneyplus.com/ja-jp/
ディズニープラス同時視聴可能台数は最大4台
ディズニープラスは、最大4台まで同時視聴が可能です。
同時視聴とは、1つのアカウントを共有して複数の端末で動画が視聴できること。
4台までであれば見る時間が被っても、視聴に支障をきたすことはありません。
また、ディズニープラスの月額料金も一緒にシェアすればお得に利用可能です。
例えば、月額990円(税込)を家族4人でシェアした場合、1人当たり約248円で利用できます。
スマホやタブレットなど好きな端末を登録して、家族でディズニープラスを楽しみましょう。
7つのプロフィールを作成できる
ディズニープラスはマルチプロフィール対応で、1つのアカウントで合計7つのプロフィールを作成可能です。
プロフィールごとに視聴履歴を分けられ、視聴履歴に基づいておすすめ作品が表示されます。
家族でアカウントを共有する場合は、個々のプロフィールを作成することで管理しやすくなるでしょう。
「視聴履歴やお気に入りが家族にバレたくない」という方は、PIN(暗証番号)の設定がおすすめです。
4桁のPIN(暗証番号)を設定すれば他ユーザーからのアクセスを制限でき、視聴履歴がバレることもありません。
ペアレンタルコントロールで子供の利用も安心
ディズニープラスでは、子供の利用にも寄り添った便利なペアレンタルコントロール機能が備わっています。
ペアレンタルコントロール機能を使えば、年齢による視聴制限を設けることが可能です。
ディズニープラスで配信されている作品は小さな子供が視聴するキッズ向け作品も多いですが、中には過激な描写や不適切な表現が含まれる作品もあります。
視聴制限を設けることで、設定した年齢を超える作品は画面上に表示されません。
また、キッズプロフィールに設定すると最初から子供向け作品しか設定されないため、小さい子供がいる家庭には最適です。
プロフィール切り替え防止をONにすれば簡単に切り替えができないため、安心して利用できる点が嬉しいポイントですね。
上限なしで複数端末登録できる
ディズニープラスには、端末の登録台数に制限がありません。
2021年10月に行われたディズニープラスリニューアルに伴い、端末の登録台数は上限が撤廃されました。
ディズニープラスに対応している端末は以下の通りです。
| 対応端末 | 詳細 |
| PC | Windows・Mac・Chromebook |
| スマートフォン タブレット | iPhone・iPad・iPod touchのTV AppとApp Store・Androidスマホ・Androidタブレット・Amazon Fireタブレット・Windows 10およびWindows 11搭載のタブレット |
| スマートテレビ | Android TVデバイス・Hisense・LG TV・Panasonicスマートテレビ・東芝テレビ レグザ |
| ゲーム機 | PlayStation5・PlayStation4・Xbox |
| ストリーミングデバイス | Chromecast・Apple TV 4KとApple TV HDのTV AppとApp Store・Amazon Fire TV |
対応端末であれば好きなだけ登録できるため、好きな端末でディズニープラスを楽しみましょう。
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ディズニープラス同時視聴・アカウント追加のやり方
ディズニープラスで同時視聴するには、まずプロフィールを作ることから始めましょう。
ここからはディズニープラスプロフィール追加方法について解説していきます。
ディズニープラスプロフィール追加方法
ディズニープラスでのプロフィール追加方法を解説していきます。
①ディズニープラスアプリで右下のプロフィールアイコンをタップ
②「プロフィールを追加」をタップ
③アイコンとなるアバターを選択
④プロフィール名を入力(キッズプロフィールの場合はオンに設定)
⑤年齢制限を設定
⑥アイコンとプロフィール名が表示されればプロフィール追加完了
プロフィールごとの年齢制限やPINは後からでも設定できるため、必要に応じて利用するようにしましょう。
ディズニープロフィール削除方法
ディズニープラスでのプロフィール削除方法は以下の通りです。
①ディズニープラスアプリで右下のプロフィールアイコンをタップ
②「プロフィールを編集」をタップ
③削除するプロフィールをタップ
④ページ下部の「プロフィールを削除」をタップし、ポップアップの「削除」を選択すると削除完了
使わないプロフィールがあれば、以上の手順に沿って削除しましょう。
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ディズニープラス端末登録追加方法
ディズニープラス端末登録追加する場合は、端末ごとにやり方が若干異なります。
スマホ・タブレット・パソコンの場合、基本的にメインアカウントのログイン情報でログインすれば端末登録可能です。
ゲーム機やスマートテレビの場合は、以下の手順で行いましょう。
①ゲーム機やスマートテレビからディズニープラスアプリを開き「ログイン」を選ぶ
②スマートフォンやパソコンからDisneyplus.com/beginにアクセスし、テレビ画面に表示された8桁のコードを入力
③スマートフォンやパソコンでディズニープラスにログイン後、ゲーム機やスマートテレビで以下画面が表示されれば端末登録完了
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ディズニープラスで同時視聴できない際の原因・対処法
ディズニープラスで同時視聴できない際に考えられる主な原因は以下の通りです。
ここからは、それぞれの原因に沿った対処法を解説していきます。
同時視聴可能台数を超えている
前述した通り、ディズニープラスでの同時視聴可能台数は最大4台までです。
5台目の端末で同時視聴しようとすると「Disney+を同時に再生できるデバイスの数の上限に達しています。」とエラーメッセージが表示されます。
ただし、ディズニープラスに備わっているダウンロード機能を使えば擬似的に同時視聴が可能です。
どうしても5人以上で同時視聴したい場合は、ダウンロード機能を活用しましょう。
話題性のある新作を視聴している
配信が始まって間もない新作はアクセス数が多くなるため、エラーが起こりやすいです。
エラーが起こりやすい環境では視聴が難しいので、少し時間をおいてアクセスしましょう。
通信環境が悪い
Wi-Fiやモバイル回線が悪い場合も同時視聴ができない原因になりえます。
接続しているWi-Fiがあれば、一度電源を落として再度接続を試みてください。
通信状況が不安定の場所は読み込みに時間がかかることもあるため、通信環境の良い場所に移動して同時視聴しましょう。
アプリ上で不具合が起きている
ディズニープラスで同時視聴ができない場合、アプリ上で不具合が起きている可能性も否定できません。
一度アプリを再起動したりアンインストールしたりするなど対処してみてください。
また、アプリのバージョンが古いことも同時視聴できない原因の1つです。
アプリのバージョンを確認し最新にアップデートした上で、同時視聴を試みてください。
ディズニープラス側で問題が発生している
これまで説明した原因以外に、ディズニープラス側で問題が発生していることも考えられます。
公式サイトや公式Twitterで不具合情報が共有されることもありますが、原因が分からずモヤモヤしてしまうこともあるでしょう。
どの対処法を試しても同時視聴できない場合は、一度ディズニープラス公式に問い合わせるのが賢明です。
営業時間 9時～21時まで(年中無休)
電話番号 0120-65-2019
ディズニープラスでは、電話とチャットの両方で問い合わせに対応しています。
チャットは自動返信ではなく担当者がしっかりと対応してくれるため、すぐに解決法を見つけられるでしょう。
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GroupWatch(グループウォッチ)で最大7人まで同時視聴可能
GroupWatchとは、1つの作品を最大7人まで同時視聴できるディズニープラスの機能です。
参加者が全員ディズニープラスに加入していることが前提ですが、離れた家族や友達と一緒に動画視聴を楽しめます。
また、作品を視聴しながら絵文字でリアクションできるため、その時その時の気持ちを共有可能です。
ただし、GroupWatchには以下のような注意点があるため事前に把握しておきましょう。
- キッズプロフィールはGroupWatchを利用できない
- PlayStation4には対応していない
- 同じ国・地域にいる必要がある
残念ながらキッズプロフィールはGroupWatchを利用できないため、通常のプロフィールで参加しましょう。
ディズニープラスに対応している端末の中でもPlayStation4はGroupWatch非対応のため注意が必要です。
国内と海外といったように別の国・地域の人とはGroupWatchを利用できないため、気をつけましょう。
GroupWatch(グループウォッチ)のやり方
GroupWatchはホストとして参加者を招待するか、招待から参加するかによってやり方が異なります。
ホストとして参加者を招待する方法は以下の通りです。
- ディズニープラスにアクセスし、GroupWatchで視聴する作品を検索
- 作品のページ上のGroupWatchアイコンをタップ
- GroupWatchのルームで「招待(+)」をタップ
- 確認画面上で「招待する」をタップ
- 招待リンクをコピーし、メールやメッセージなどでリンクを共有
ホストから招待を受けた場合は、以下の方法でGroupWatchに参加しましょう。
- ホストから届いたリンクをタップし、GroupWatchに参加するプロフィールを選択
- 「視聴に参加」をタップし、ユーザー全員の参加を待つ
- ホストが「視聴に参加」をタップすると、GroupWatchスタート
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ディズニープラス同時視聴に関するよくある質問
ここからは、ディズニープラス同時視聴に関するよくある質問に対する回答をまとめていきます。
ディズニープラスの利用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
友達とはアカウント共有できない？
残念ながら、ディズニープラスは友達とのアカウント共有はできません。
物理的に友達とアカウント共有して同時視聴することはできますが、利用規約に反する行為に該当。
ディズニープラスは利用規約にて「ログイン認証情報を第三者に開示・共有すること」を禁止しています。
規約違反が発覚すると最悪の場合は強制的にアカウントが利用停止される可能性もあるため、十分に気をつけましょう。
別居家族との同時視聴はできない？
ディズニープラスのカスタマーサービスに問い合わせたところ、別居家族との同時視聴は可能との回答でした。
もし遠方に住んでいる家族がいる場合でも、ディズニープラスを共有して同時間に動画視聴が可能です。
普段会えないからこそ、ディズニープラスを通して楽しさを共有するのも一つの醍醐味でしょう。
登録端末の解除(削除)方法は？
ディズニープラスでは現在アプリ上の端末管理の項目がなくなり、登録端末削除ができなくなっています。
ディズニープラスはリニューアルに伴い登録端末の上限がなくなり、いちいち登録端末を解除する必要がなくなりました。
もしディズニープラスの情報を削除したい場合は、端末上のアプリをアンインストールしましょう。
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ディズニープラス同時視聴まとめ
以上、ディズニープラス同時視聴のやり方や注意点を解説しました。
ディズニープラスは、家族とアカウントを共有して最大4台まで同時視聴可能です。
月額料金も一緒にシェアすれば1人で利用するよりもお得になり、断然コスパも良くなります。
子供と共有して同時視聴する場合も、年齢による視聴制限やキッズプロフィールを使って安心して利用可能です。
ぜひ同時視聴機能を活用して、家族で幅広い作品を楽しみましょう。
