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1億曲以上の音楽が無制限で楽しめると話題の「Amazon Music Unlimited」。
楽曲数はトップクラスで、Amazonのプライム会員の方は通常よりも安く利用できることでも注目されています。
Amazon Music Unlimitedでは4ヶ月間の無料体験を実施していますが、始める前に解約方法について知っておきたいと考える方も少なくありません。
この記事では、Amazon Music Unlimitedの解約方法を画像付きで詳しく解説していきます。
現在ご利用中の方や、これから登録される方は是非参考にしてみて下さいね。
【PR】イチ押しの音楽アプリ「Amazon Music Unlimited」
利用料金 | 980円/月 |
楽曲数 | 1億曲以上 |
音質 | 標準:最大320kbps |
歌詞機能 | 〇 |
無料体験期間 | 4ヶ月間 |
※表示価格は税込です。
Amazon Music Unlimitedは、1億曲以上の楽曲が広告や利用制限なしの聴き放題で利用できる、Amazonが提供する音楽アプリです。
世界トップクラスの楽曲数に加えて、CD品質の「HD」、スタジオレコーディング音源のような「Ultra HD」品質で楽しむことができます。
立体的な音響を再現した「空間オーディオ」では、一段と深いサウンドを体感できるので、より音楽に没入して楽しめるでしょう。
また、あらゆるデバイスから利用可能で、端末にダウンロードしてオフライン再生も可能。
AmazonのEcho端末やFire TVに搭載されているアレクサにも対応しているので、様々な場面でスマートに楽曲を流すことができますよ。
Amazonプライム会員は割引価格で利用が可能で、Amazon Music Freeと同様にポッドキャストも楽しめます。
さらに今なら、1/10までにAmazon Music Unlimitedに登録すると最初の4ヶ月が無料で体験できるので、この機会に是非トライしてみて下さいね。
Amazon Music Unlimitedの解約・退会方法
Amazon Music Unlimitedの解約、退会方法を簡単に解説していきます。
PC(パソコン)、スマホそれぞれ手順が異なりますので、順を追って見ていきましょう。
スマホでの解約手順
スマホでの解約手順は、iOSユーザーとAndroidユーザーそれぞれ異なりますが、大まかな流れは変わりません。
今回はどちらでも可能な手順をご紹介していきます。
操作自体は難しくないので、順を追って見ていきましょう。
まず始めに、Amazon公式サイトにログインして、赤枠のアカウント名を選択します。
次に上記の画面になったら、「お客様の会員資格と定期購読」を選択しましょう。
ご自分の契約状況を確認して間違いが無ければ、「定期購入をキャンセルする」を選択しましょう。
ここで「キャンセルを続行」を選択して次に進みます。
次に「キャンセルを確認する」を選択して、解約を完了させることができます。
以上でAmazon Music Unlimitedの解約は完了です。
解約理由を尋ねられた場合は、理由を記載しましょう。
プラン変更については解約途中でも可能なので、他のプランをチェックしてみても良いかもしれません。
PC(パソコン)での解約手順
PC(パソコン)での解約手順を画像を使い、選択する項目をピックアップしていきながらご紹介します。
まずはAmazonのWebサイトにアクセスし、ログインして下さい。
まず初めに「アカウント＆リスト」選択します。
次に「メンバーシップおよび購読」をタップ。
この画面で、Amazon Music Unlimitedの枠にある「定期購入をキャンセル」をタップします。
次に、個人プランの枠にある「キャンセルを続行」をタップ。
上記の画面で「キャンセルを確認する」をタップします。
これで、Amazon Music Unlimitedの解約が完了です。
場合によっては、キャンセルの理由をAmazonから尋ねられる事があります。
キャンセル理由を選択して、「理由を選択しキャンセルに進む」をタップすると上記の画面に移るので、先述した手順で解約することができます。
Amazon Music Unlimitedが解約できない原因と対処法
Amazon Music Unlimitedが解約できないときのよくある原因と、対処法について解説していきます。
解約できない場合は、以下の3点を確認してみましょう。
既に解約されている
現在のアカウントステータスは「アカウント&リスト」＜「メンバーシップおよび購読」から確認することができます。
既に解約されている場合は、契約終了日が記載されています。
「20XX/MM/DDに終了します。」
「20XX/MM/DDお客様のUnlimitedが失効いたします。」
上記のような記載が無い場合は、契約期間が過ぎてしまっているか、解約している状態ということになります。
ステータスを確認する操作画面については、先述した解約手順で解説しているので、参考にしてみて下さい。
ネットワーク環境が悪い
お使いの端末のネットワーク環境が悪いことが原因で、うまく解約できない場合があります。
ご利用されてる通信キャリアでの電波障害など、Wi-Fi等に問題がないかご確認下さい。
通信が途中で切断されることによって、エラーが表示される場合があります。
安定したネットワーク環境をご使用していただき、手続きを進めて下さい。
アプリで解約しようとしている
iOS版アプリでは、解約することができません。
iOSユーザーの方は必ずWebサイトからAmazon公式サイトにログインして、Amazon Music Unlimitedの解約・退会手続きを行って下さい。
たとえアプリを削除したとしても、自動で解約にはなりませんので注意しましょう。
また、Androidユーザーの方はアプリ、Webサイトどちらからでも解約が可能となります。
Amazon Music Unlimited解約前の注意点
Amazon Music Unlimitedのサービスを解約する前に、知っておきたい3つの注意点をまとめています。
違約金についてや解約のタイミングなど、解約後に後悔しないためにもチェックしておいて下さいね。
Amazon Musicアプリからは解約できない
Amazon Music Unlimitedは、iPhone(iOS)のアプリからの解約ができません。
iPhone(iOS)・Android共にAmazon公式サイトから解約を行うことができますが、Androidユーザーはアプリからでも解約手続きが可能です。
また、類似サービスでAmazon Music Primeがありますが、Unlimitedとは異なるサービスなので注意しましょう。
ダウンロードしていた曲も聴けなくなる
Amazon Music Unlimitedを解約すると、これまでにダウンロードされた曲がライブラリからなくなりますが、購入した楽曲はこれまで通り再生することができます。
また、Amazon Music Unlimitedの解約手続きを完了した後でも、契約終了日まではサービスを利用することが可能です。
Amazonの通常会員であれば、制限つきでAmazon Music Freeを、Amazonプライム会員であれば、Amazon Music Primeを利用することができます。
プラン | 制限 | オフライン再生 | 広告 |
|---|---|---|---|
Amazon Music Free | 選曲不可 |
| あり |
Amazon Music Prime | シャッフル再生のみ |
| あり |
Amazon Music Unlimited | なし | ◯ | なし |
Amazon Music Unlimitedは原則返金されない
次回更新日を過ぎてしまうと契約は自動更新となっておりますので、原則として返金はされません。
確認方法ですが、「メンバーシップおよび購読」から更新日の確認ができます。
解約される場合は、下記画像の日付を確認し必ず更新日前に解約手続きを済ませておいて下さい。
Amazon Music Unlimitedは解約しても、契約終了日まではこれまでのサービスがご利用可能です。
終了日までは、最大限サービスをお楽しみ頂けます。
Amazon Music以外の音楽アプリを試してみる
Amazon Music Unlimitedを解約された方、ご検討中の方におすすめの音楽アプリを下記の表にまとめました。
様々なアプリがありますので、参考にしてみて下さい。
アプリ名 | 月額料金 | 配信曲数 | 無料体験期間 |
|---|---|---|---|
Amazon Music Unlimited | PRIME:追加料金なし | 1億曲以上 | 4ヶ月間 |
Apple Music | Voice:480円/月 | 1億曲以上 | 1ヶ月 |
Rakuten Music | スタンダード:980円/30日間 | 1億曲以上 | 30日間 |
Youtube Music | 一般(android/Web):980円/月 | 8,000万曲以上 | 1ヶ月 |
LINE MUSIC | 一般:980円/月 | 9,000万曲以上 | 1ヶ月 |
AWA | 一般:980円/月 | 1億曲以上 | 1ヶ月 |
Amazon Music Free | 無料 | 1億曲以上 | - |
Spotify | Standard:980円/月 | 8,000万曲以上 | 1～3ヶ月 |
KKBOX | 自動更新プラン:980円/月 | 9,000万曲以上 | 1ヶ月 |
TOWER RECORDS MUSIC | 980円/月 | 7,000万曲以上 | 1ヶ月 |
※表示価格は税込みです。
アプリによってサービスが異なりますので、ご自身に利用方法に合う音楽アプリをお試し下さい。
Amazon Music Unlimitedの解約方法まとめ
これまで手順などをご紹介させていただきましたが、Android、iOS、PC、それぞれ解約方法が異なります。
手順や注意点を確認しながら進めることで、スムーズに解約することができます。
Amazon Music Unlimitedのよくある質問
Amazon Musicの無料体験期間中でも解約できる？
無料体験期間でも解約は可能です。
また、解約後でも無料体験登録日から4ヶ月間はこれまでのサービスは利用可能です。
Amazon Music Unlimited解約後はどうなる？
早めに解約された場合でもAmazon Musicのサービスは一部制限されますが、解約後も更新日前日までは利用可能です。
どうしても解約できない場合はどうすればいい？
どうしても解約がうまくいかない場合は、Amazon公式サイトにログインして下さい。
「ヘルプ&カスタマーサポート」から、ご不明な点を検索または質問ができます。
電話またはEメールでの対応も可能ですが、電話対応は、ユーザーの方からは電話をかけることは基本できませんのでご注意下さい。
